前言1

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卫生部医疗安全(不良)事件报告系统前言

      胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出,“健康是人全面发展的基础”,“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”,这是党中央对医疗卫生工作提出的明确要求。我们加强医疗服务管理,提高医疗质量,最终都是为了实现促进患者健康与保证医疗安全的目标。

      卫生部一直十分重视医疗安全工作。2005年下发了《医院管理评价指南(试行)》(以下简称《指南》),并自2005年开始,连续3年在全国组织开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。《指南》和医院管理年活动都将提高医疗质量、保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性作为重要目标和要求。3年多以来,在各地卫生行政部门和医疗机构的共同努力下,我国医疗质量和医疗安全水平有了很大程度的提高。但是,医疗安全作为一个全球性的公共卫生问题,要解决不可能一蹴而就,还需要广大医务工作者的不懈努力。

      通过收集不良医疗事件的信息,并对其进行分析,发布警示信息,提出改进建议,这一做法已被很多国家所采用,并取得了良好的效果。2002年,《医疗事故处理条例》实施后,卫生部下发了《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》,要求医疗机构定期上报重大医疗过失行为和医疗事故信息。但是,由于多种原因,这一制度执行的并不十分理想。为此,作为该项报告制度的补充,卫生部医政司委托中国医院协会建立了“医疗安全(不良)事件报告系统(试行)”(以下简称报告系统)。该报告系统为自愿、非具名、非惩罚性质,由医疗机构自愿报告医疗安全不良事件信息,利用报告系统进行研究、分析,向医疗机构提出医疗安全警示信息和改进建议,以增强医院识别、处理安全隐患和预防不良事件发生的能力,从而实现医疗安全的目标。

      希望各级卫生行政部门和医疗机构能够充分利用报告系统这个平台,交流和分享风险防范经验,增强风险防范意识,提高风险防范能力,最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。

卫生部医政司

二OO八年二月

前言2

      为交流和分享风险防范经验,增强风险防范意识,提高风险防范能力,最终实现保障患者健康和医疗安全的目标,卫生部医政司委托中国医院协会建立了“医疗安全(不良)事件报告系统(试行)”(以下简称报告系统)。该报告系统作为《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的重要补充,为自愿、非具名、非惩罚性质,由医疗机构自愿报告医疗安全不良事件信息,利用报告系统进行研究、分析,向医疗机构提出医疗安全警示信息和改进建议,以增强医院识别、处理安全隐患和预防不良事件发生的能力,从而实现保障患者健康和医疗安全的目标。

      为配合卫生部做好医院医疗安全不良事件上报工作,我院网络中心研发了院内医疗安全不良事件上报平台,医院鼓励全院职工积极主动报告发生在我院的医疗安全不良事件信息,若在工作中发现医疗安全不良事件,请在医疗安全(不良)事件报告系统中上报。

甘肃省人民医院

二〇一三年十一月五日

上报流程

      点击"项目选择",根据不同的功能选择相应的按钮:

      1.事件上报

      各科室按自己所属部门选择"医疗上报"、"护理上报"、"药品上报"、"器械上报",上报功能不设权限控制,原则上由各科负责人上报。在上报页面填写上报内容后,点击页面最下方"提交"按钮即完成上报。所上报事件提交后无法修改,如需重新上报,关闭上报页面再重新打开上报页面即可。

      2.事件审批

      各部门选择自己部门审批入口,需帐号、口令登陆,账号、口令暂且有网络中心维护。除医务处外,各部门只能审批所属自己部门事件。进入事件列表页面后,点击"审批"即可查看事件内容,此过程会被视为审批过程,按钮"审批"也会更新为按钮"已审批"(需手动刷新页面才会更新)。查看页面内容时,可按需求点击"打印"按钮进行打印。

      该系统为试用版本,存在不足之处还请谅解,如有问题请致电医务处或网络中心。也请各位同事提供宝贵意见,以便我们对该系统进行进一步的完善,在此感谢!

上报/审批